Tassiane França

Analista de Conteúdo na Mitfokus, especialista em conteúdo sobre contabilidade para médicos.
Analista de Conteúdo na Mitfokus, especialista em conteúdo sobre contabilidade para médicos.
Gestão de clínica médica: como superar os desafios operacionais e ir além do controle contábil

Gestão de clínica médica: como superar os desafios operacionais e ir além do controle contábil

Por que a gestão contábil especializada precisa se integrar com soluções operacionais completas para transformar a gestão de clínica médica. 

Como especialistas em gestão contábil para profissionais de saúde, na Mitfokus acompanhamos diariamente os desafios que nossos clientes enfrentam para manter suas clínicas funcionando de forma eficiente.  

Ao longo dos anos, percebemos que mesmo com uma contabilidade impecável, muitos médicos ainda lutam contra problemas operacionais que impactam diretamente seus resultados financeiros. 

A realidade é que não adianta ter números organizados se a operação da clínica está caótica. Agendamentos desencontrados, prontuários desorganizados, faturamento manual de convênios e processos burocráticos consomem tempo precioso que deveria ser dedicado ao atendimento médico. Mais grave ainda: esses problemas operacionais se refletem diretamente na saúde financeira do negócio e na gestão de clínica médica. 

Foi observando essa necessidade dos nossos clientes que estabelecemos uma parceria estratégica com a Amplimed, empresa líder em soluções tecnológicas para gestão operacional de clínicas. Juntos, oferecemos algo único: do nosso lado, gestão contábil especializada e, agora, em parceria estratégica com a Amplimed, que tem a tecnologia de ponta para automatizar toda a operação clínica. 

Ao longo deste texto, você encontrará um panorama de quais os principais desafios da gestão de clínicas e te auxiliaremos a encontrar uma solução para ter mais produtividade e rentabilidade. Boa leitura! 

Os desafios operacionais que impactam seus resultados financeiros 

1. Agendamento manual e desorganizado 

Quantas vezes você já viu receita sendo perdida por falhas no agendamento? Horários vagos que poderiam ser ocupados, pacientes que faltam sem aviso, duplos agendamentos que geram conflitos…  

O problema vai além da perda imediata: um agendamento ineficiente gera custos operacionais desnecessários, frustra pacientes (que podem não retornar) e sobrecarrega a equipe administrativa. Quando multiplicamos esses pequenos problemas ao longo do mês, o impacto financeiro se torna significativo. 

Leia também:  Encaixe de consulta: como fazer de forma eficiente com o agendamento online 

2. Prontuário eletrônico limitado e burocrático 

Muitos profissionais de saúde ainda gastam horas preenchendo prontuários manualmente ou usando sistemas básicos que exigem digitação excessiva. Esse tempo poderia ser investido em mais atendimentos ou em atividades estratégicas para o crescimento da clínica. 

Além da perda de produtividade, prontuários mal organizados geram riscos de compliance, podendo resultar em problemas com a LGPD.  

3. Faturamento TISS manual e propenso a erros 

O faturamento de convênios é uma das maiores fontes de dor de cabeça para clínicas. Procedimentos mal codificados, guias preenchidas incorretamente, atrasos no envio – tudo isso resulta em glosas, rejeições e atraso no recebimento. 

Em nossa experiência, clínicas que fazem faturamento TISS manual podem ter uma perda significativa de receita que poderia ser evitada com processos automatizados e bem estruturados. 

4. Falta de integração entre operação e financeiro 

Um dos problemas mais graves que identificamos é a desconexão entre o que acontece na operação e o que reflete nos números financeiros. Procedimentos realizados que não geram cobrança, materiais consumidos sem controle de custo e produtividade médica sem acompanhamento adequado. 

Essa falta de integração impede uma visão real da rentabilidade e dificulta decisões estratégicas importantes, como precificação, investimentos e planejamento de crescimento. 

5. Ausência de indicadores gerenciais em tempo real 

Muitas clínicas só descobrem problemas financeiros quando olham os números no final do mês. Até lá, oportunidades foram perdidas e problemas se agravaram. A falta de indicadores operacionais em tempo real impede uma gestão proativa e eficiente. 

Nossa visão: gestão contábil + operacional integrada 

Como contadores especializados em saúde, compreendemos que nosso papel vai muito além de organizar números e cumprir obrigações fiscais. Precisamos ser parceiros estratégicos dos nossos clientes, oferecendo insights que realmente impactem o crescimento e a sustentabilidade de suas clínicas. 

Foi com essa visão que buscamos a parceria com a Amplimed. Reconhecemos que para oferecermos uma contabilidade realmente efetiva, precisávamos entender e influenciar também os aspectos operacionais que geram os números que analisamos. 

A Amplimed trouxe para nossa parceria exatamente o que faltava: tecnologia de ponta para automatizar toda a gestão operacional da clínica, desde o primeiro contato com o paciente até o pós-consulta, com controle de ponta a ponta da gestão de clínica médica. 

A Amplimed: tecnologia que resolve os problemas de gestão 

Agendamento online inteligente 

A Amplimed oferece agendamento online 24/7 com integração completa à agenda médica. O sistema é inteligente e te auxilia a organizar a agenda da forma mais produtiva possível. 

Para melhorar, as confirmações automáticas via WhatsApp reduzem drasticamente o absenteísmo. O resultado é uma agenda sempre otimizada e uma receita maximizada. 

Prontuário eletrônico com Inteligência Artificial 

Você precisa conhecer a Ampli IA integrada ao prontuário eletrônico. Ela realiza a transcrição estruturada da consulta e preenche automaticamente campos do prontuário pra você não precisar digitar nada durante a consulta. 

Isso significa que os médicos gastam muito menos tempo com burocracia e podem se concentrar no que realmente importa: o cuidado com o paciente. A produtividade aumenta significativamente, já que você reduz até 40% do tempo do atendimento, permitindo mais consultas no mesmo período. 

Bônus: Calcule o retorno que a Ampli IA pode dar pra você clicando aqui. 

Faturamento TISS automatizado 

faturamento TISS da Amplimed acaba com 99% das glosas de convênio através de validações automáticas. Com ele, todo o processo de cobrança se torna transparente e rastreável. O resultado é um fluxo de caixa mais previsível e menos trabalho administrativo. 

Telemedicina integrada 

A plataforma inclui telemedicina totalmente integrada ao prontuário e sistema de cobrança. Consultas remotas podem ser agendadas online, realizadas com qualidade profissional e faturadas automaticamente. 

Isso amplia significativamente o potencial de atendimento da clínica, permitindo atender mais pacientes sem aumentar custos fixos como aluguel e pessoal de apoio. 

Gestão completa e integrada 

Além dessas funcionalidades principais, a Amplimed oferece gestão clínica completa: controle de estoque, relatórios gerenciais, comunicação automatizada com pacientes, controle financeiro e muito mais – tudo integrado em uma única plataforma. 

A parceria perfeita: Mitfokus + Amplimed 

Enquanto a Amplimed cuida de toda a operação da clínica com tecnologia de ponta, nós da Mitfokus transformamos os dados gerados em insights estratégicos e cuidamos de toda a parte contábil, tributária e fiscal. 

O resultado é uma gestão verdadeiramente integrada onde: 

  • Operação otimizada gera mais receita e reduz custos 
  • Dados integrados permitem análises precisas e planejamento estratégico 
  • Compliance automatizado reduz riscos e garante tranquilidade 
  • Indicadores em tempo real permitem decisões rápidas e precisas 
  • Gestão contábil especializada garante saúde financeira para médicos e maximiza resultados 
  • Como uma contabilidade especializada e digital, sempre buscamos formas de agregar mais valor aos nossos clientes.

A parceria com a Amplimed nos permite oferecer algo que vai muito além da contabilidade: uma transformação completa na gestão da sua clínica. 

Não se trata apenas de automatizar processos, mas de criar uma operação inteligente que maximiza receitas, reduz custos e libera tempo para você se concentrar no que faz de melhor: cuidar dos seus pacientes. 

A tecnologia da Amplimed, combinada com nossa expertise contábil, cria um ecossistema onde cada aspecto da clínica funciona de forma integrada e otimizada. 

Transforme sua clínica com gestão integrada 

Se você é nosso cliente da Mitfokus, já sabe que cuidamos da sua contabilidade com excelência. Agora, através da nossa parceria com a Amplimed, podemos levar sua clínica a um novo patamar de eficiência e rentabilidade. 

Se você ainda não é cliente Amplimed, esta é uma oportunidade única de conhecer uma proposta completa, com 20% off para clientes Mitfokus: você pode ter o sistema de gestão de clínicas que integra e digitaliza sua gestão. 

Imagine sua clínica funcionando com: 

  • Agendamento online que funciona 24/7 
  • Prontuário eletrônico com IA que facilita o preenchimento 
  • Faturamento TISS automatizado sem glosas 
  • Telemedicina integrada ampliando seu alcance 
  • Indicadores gerenciais em tempo real 
  • Gestão contábil especializada cuidando de toda parte fiscal 

Esta é a realidade que podemos criar para sua clínica hoje mesmo. 

Entre em contato conosco e descubra como a parceria Mitfokus + Amplimed pode transformar completamente a gestão da sua clínica. Nossa equipe está preparada para apresentar uma solução personalizada que atenda às necessidades específicas do seu negócio. 

Quero aproveitar 20% off para clientes Mitfokus.

O futuro da gestão clínica é integrado, inteligente e automatizado. Não fique para trás. 

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O Futuro da Medicina no Brasil: O Que Esperar da Demografia Médica até 2035?

O Futuro da Medicina no Brasil: O Que Esperar da Demografia Médica até 2035?

Você já parou para pensar como será o cenário da medicina no Brasil nos próximos 10 anos? O estudo recente da FMUSP intitulado “Demografia Médica no Brasil” traça uma projeção surpreendente: em 2035, o país terá mais de 1,15 milhão de médicos. Logo, para os médicos empreendedores, entender essas tendências é essencial para planejar sua carreira, expandir negócios e atuar de forma estratégica.

Um Crescimento Acelerado: O Dobramento da População Médica

Entre 2023 e 2035, o número de médicos ativos no Brasil deve mais que dobrar, saltando de 572 mil para 1,15 milhão. Esse aumento é impulsionado pela expansão de escolas médicas, hoje somando mais de 448 instituições, com quase 50 mil vagas anuais.

Por que isso importa?

Mais médicos no mercado significa:

  • Maior concorrência nas áreas urbanas.
  • Pressão por diferenciação por meio da especialização ou gestão de clínicas.
  • Abertura de oportunidades em regiões menos assistidas.

 

projeção do número de médicos no Brasil 2023 a 2035.

Feminização e Rejuvenescimento da Medicina

Em 2035, 56% dos médicos brasileiros serão mulheres e a idade média será de apenas 40,8 anos. Além disso, a nova geração médica será jovem, com expectativas diferentes de carreira, mais conectada à tecnologia e preocupada com qualidade de vida. Confira outros dados da Demografia Médica no Brasil aqui.

Dica para o médico empreendedor:

Invista em modelos de gestão que valorizem diversidade, inovação e equilíbrio entre vida pessoal e profissional, isso pode ser um diferencial competitivo na atração de talentos e pacientes.

Desigualdade na Distribuição: Um Desafio Persistente

Mesmo com o aumento expressivo, a distribuição de médicos continua desigual: enquanto o Distrito Federal terá 11,8 médicos por 1.000 habitantes, estados como Maranhão e Pará terão menos de 3.

Municípios do interior e regiões Norte e Nordeste ainda são carentes de especialistas. Dessa forma, para quem deseja empreender, expandir clínicas ou atuar em modelos híbridos (SUS + privado), essas regiões podem representar grandes oportunidades.

Especialistas: Formação Concentrada, Demanda Espalhada

O número de especialistas é desproporcionalmente maior nos grandes centros. Veja bem: estados como São Paulo e DF lideram em densidade de médicos especialistas, enquanto regiões como Norte e Nordeste sofrem com escassez.

Por isso, se você está na residência ou pensa em migrar, considere especialidades com baixa densidade regional e alta demanda (ginecologia, psiquiatria, pediatria) como uma forma de se posicionar com mais segurança no mercado.

Conclusão

A demografia médica brasileira está mudando rapidamente. Sendo assim, para os médicos que também são empreendedores, essas transformações não são apenas números, são sinais claros de onde estão as oportunidades, os riscos e as áreas com maior potencial de crescimento.

Você está preparado para se destacar nesse novo cenário? Conte com a Mitfokus para estruturar sua clínica com inteligência contábil e visão estratégica.

Confira outros dados sobre a área médica no blog Mitfokus.

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Golpe do Falso Advogado: Como Médicos Podem se Proteger

Golpe do Falso Advogado: Como Médicos Podem se Proteger

O golpe do falso advogado ocorre quando criminosos se passam por advogados ou escritórios jurídicos e solicitam pagamentos indevidos via PIX, geralmente usando dados de processos judiciais públicos. Por isso, para médicos e clínicas, é essencial confirmar a identidade do remetente, nunca realizar pagamentos sem validação e manter comunicação exclusiva por canais oficiais.

O que é o golpe do falso advogado?

O golpe do falso advogado está em alta e já afetou inúmeros profissionais da saúde. Dessa forma, médicos e gestores de clínicas precisam ficar atentos: criminosos têm utilizado processos judiciais reais para aplicar fraudes, exigindo transferências via PIX de forma indevida.

Neste artigo, mostramos como o golpe funciona, os sinais de alerta e como sua clínica pode se proteger com base em orientações oficiais da OAB SP.

Como os criminosos acessam os dados judiciais?

Infelizmente, dados de processos judiciais são públicos e podem ser acessados por qualquer pessoa, inclusive golpistas. Desse modo, ao encontrar uma ação com possível liberação de valores, os criminosos entram em contato com o cliente se passando pelo advogado, solicitando o pagamento de uma suposta taxa ou despesa judicial via PIX. Eles usam táticas como:

  • Clonagem ou invasão de WhatsApp de advogados;
  • Perfis falsos com foto, nome e logotipo real do escritório;
  • Envio de mensagens por e-mail ou redes sociais imitando comunicações oficiais.

Por que médicos e clínicas são alvos comuns?

Profissionais da saúde frequentemente possuem ações judiciais contra convênios, cobranças de honorários, processos tributários ou trabalhistas. Logo, todos esses são cenários explorados pelos golpistas que, usando dados reais do processo, convencem com facilidade, especialmente quando o cliente não está familiarizado com os trâmites jurídicos.

Como identificar uma tentativa de golpe

Fique atento a esses sinais comuns:

  • Contato vindo de número desconhecido ou com imagem do advogado;
  • Pressão emocional ou senso de urgência para pagamento;
  • Solicitação de valores via PIX sem nota fiscal;
  • Erros gramaticais ou comunicações genéricas;
  • Dados bancários suspeitos (em nome de pessoas físicas ou desconhecidas).

Como se proteger contra o golpe do falso advogado

Medidas preventivas para médicos e clínicas

Checklist para proteger sua clínica:

  1. Confirme sempre a identidade do remetente por ligação ou presencialmente.
  2. Nunca faça pagamentos via PIX sem validação formal do advogado.
  3. Oriente a equipe administrativa sobre esse tipo de fraude.
  4. Especifique no contrato jurídico os canais oficiais de contato.
  5. Exija comunicação escrita formal antes de qualquer cobrança.

Contratos com advogados: o que deve constar

  • Números de telefone e WhatsApp oficiais;
  • E-mails e redes sociais utilizados;
  • Cláusula deixando claro que não serão solicitados pagamentos sem aviso prévio e documentos oficiais;
  • Reforço de que valores de processo não exigem antecipações informais.

O que fazer se cair no golpe?

Se você ou alguém da sua clínica foi vítima do golpe, siga estes passos:

  1. Salve prints da conversa, número usado e comprovantes de pagamento;
  2. Registre um Boletim de Ocorrência (B.O.);
  3. Informe o advogado real e reúna dados do processo para instrução;
  4. Consulte no site do tribunal (TRF ou TRT) quem acessou os autos, pois isso pode indicar terceiros mal-intencionados;
  5. Realize uma representação criminal, anexando todas as provas disponíveis.

Por que esse conteúdo é importante para médicos?

Na Mitfokus, nosso compromisso vai além da contabilidade. Sabemos que médicos e médicas lidam com inúmeros compromissos jurídicos e financeiros. Por isso, manter sua segurança jurídica e financeira faz parte da nossa missão.

Ao divulgar esse conteúdo, buscamos conscientizar nossos clientes e parceiros sobre práticas criminosas que podem prejudicar não só o financeiro, mas também a imagem profissional de toda uma carreira.

Conclusão: proteja sua clínica de fraudes jurídicas

O golpe do falso advogado é sofisticado, oportunista e infelizmente muito comum. A boa notícia é que, com informação, atenção aos detalhes e apoio de parceiros confiáveis, ele pode ser evitado.

Portanto, divulgue este artigo para sua equipe, colegas médicos e gestores de saúde. Quanto mais pessoas souberem identificar esse tipo de fraude, menos vítimas existirão.

Na dúvida, fale com quem você confia. Entre em contato com a Mitfokus, estamos aqui para proteger sua saúde financeira.

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